Versand
Versand- und Lieferbedingungen – TopBlend
Letzte Aktualisierung: 30. September 2025
1. Abdeckung und Kuriere
Wir liefern innerhalb Rumäniens und der Europäischen Union über Partnerkuriere.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen, die an Werktagen aufgegeben werden, werden in der Regel innerhalb von 12–24 Stunden bearbeitet. In Stoßzeiten oder bei Aktionen kann es zu Verzögerungen kommen; wir informieren dich transparent über jede Änderung.
3. Lieferfristen
Die geschätzten Lieferzeiten und Lieferoptionen werden im Checkout je nach Adresse und Kurier angezeigt. Du erhältst eine E-Mail/SMS mit Sendungsverfolgung, sobald das Paket an den Kurier übergeben wurde.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Aktionen (z. B. Schwelle für kostenlosen Versand) werden separat kommuniziert, wenn sie aktiv sind.
5. Adressen und Nachsendungen
Bitte stelle sicher, dass die Adresse vollständig und korrekt ist. Nachsendungen aufgrund falscher/unvollständiger Adressen können zusätzliche Kosten verursachen.
6. Paketprüfung bei Lieferung
Bitte überprüfe bei Erhalt die Unversehrtheit der Verpackung. Sichtbare Beschädigungen werden gemeinsam mit dem Kurier dokumentiert. Bei Inhaltsproblemen kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos und der Bestellnummer.
7. Teillieferungen und Lagerbestände
Wenn ein Artikel nach der Bestellung nicht mehr verfügbar ist, kontaktieren wir dich bezüglich Alternativen, Teillieferung oder Rückerstattung.
8. Unmöglichkeit der Lieferung
Wenn die Lieferung nach den Versuchen des Kuriers (Nichtannahme, falsche Daten) scheitert, kann die Bestellung an uns zurückgesendet werden; wir kontaktieren dich für eine Nachsendung oder Rückerstattung (abzüglich nicht erstattungsfähiger Versandkosten).
9. Gefahrenübergang
Das Risiko geht mit der Übergabe an dich oder die benannte Person über. Bitte akzeptiere keine sichtbar beschädigten Pakete, ohne die Situation mit dem Kurier zu dokumentieren.
10. Fragen
Für alle Fragen zur Lieferung kannst du uns unter https://topblend.ro/pages/contact schreiben.
BILOUD SRL (TopBlend)
Handelsregister-Nr. ONRC: J2015002244239 | USt-IdNr.: RO34723223
Adresse: Intrarea Nicolae Iorga Nr. 39J, Chiajna, Ilfov, Rumänien
Website: www.topblend.ro | Telefon: +40 374 499 000