Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione e consegna – TopBlend
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2025
1. Copertura e corrieri
Consegniamo sul territorio della Romania e dell'Unione Europea tramite corrieri partner.
2. Tempo di elaborazione
Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi vengono generalmente elaborati entro 12–24h. In periodi di alta affluenza o promozioni, potrebbero verificarsi ritardi; ti comunicheremo in modo trasparente qualsiasi modifica.
3. Tempi di consegna
I tempi stimati e le opzioni di consegna sono visualizzati al checkout, in base all'indirizzo e al corriere. Riceverai e-mail/SMS con il tracking quando il pacco sarà consegnato al corriere.
4. Costi di consegna
Le tariffe di consegna sono visualizzate al checkout prima del completamento dell'ordine. Le promozioni (es. soglia per spedizione gratuita) sono comunicate separatamente quando attive.
5. Indirizzi e rispedizioni
Ti preghiamo di assicurarti che l'indirizzo sia completo e corretto. Le rispedizioni causate da indirizzi errati/incompleti possono generare costi aggiuntivi.
6. Verifica del pacco alla consegna
Al ricevimento, ti preghiamo di verificare l'integrità dell'imballaggio. I danni visibili devono essere annotati insieme al corriere. Per problemi di contenuto, contattaci entro 48h con foto e numero d'ordine.
7. Ordini parziali e stock
Se un articolo diventa non disponibile dopo l'ordine, ti contatteremo per alternative, consegna parziale o rimborso.
8. Impossibilità di consegna
Se la consegna fallisce dopo i tentativi del corriere (non ritiro, dati errati), l'ordine può essere restituito a noi; ti contatteremo per rispedizione o rimborso (esclusi i costi di trasporto non recuperabili).
9. Trasferimento del rischio
Il rischio si trasferisce al momento della consegna a te o alla persona designata. Ti preghiamo di non accettare pacchi visibilmente compromessi senza annotare la situazione con il corriere.
10. Domande
Per qualsiasi chiarimento sulla consegna, puoi scriverci a https://topblend.ro/pages/contact.
BILOUD SRL (TopBlend)
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